Публичная оферта

Дата последнего обновления: 26 мая 2026 г.

1. Предмет оферты

Индивидуальный предприниматель Солнцев Павел Владимирович (ОГРНИП 326774600300742, ИНН 501815177453), именуемый далее «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях настоящей оферты.

Настоящая оферта определяет условия оказания информационной услуги по расшифровке результатов лабораторных анализов с использованием технологий искусственного интеллекта через сервис «Мой Анализ» (moyanaliz.ru).

2. Описание услуги

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационную расшифровку загруженных результатов лабораторных анализов в формате PDF-отчёта, направленного на указанный Заказчиком адрес электронной почты.

Услуга не является медицинской. Расшифровка носит исключительно информационный характер.

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты является факт оплаты услуги. Оплата означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

Указывая адрес электронной почты в любой форме на сайте (при оформлении заказа, при получении отчёта или при активации промокода), Заказчик подтверждает согласие на получение по этому адресу как транзакционных писем по заказу, так и информационных сообщений Исполнителя — в том числе персональных промокодов, сведений об акциях и напоминаний о сроке их действия — в порядке, установленном разделом 6 настоящей оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость одной расшифровки составляет 299 (двести девяносто девять) рублей. Оплата производится путём онлайн-платежа через платёжный сервис ЮKassa.

Базовая стоимость расшифровки составляет 399 (триста девяносто девять) рублей, расшифровки с консультацией AI-ассистента («Полный отчёт + консультация») — 465 (четыреста шестьдесят пять) рублей. Исполнитель периодически проводит акции и предоставляет скидки на отдельные услуги (в том числе на указанные услуги — например, по акционным ценам 299 и 349 рублей соответственно). Акции имеют ограниченный срок действия, могут повторяться, их условия и стоимость могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость, действующая на момент оформления заказа, отображается на странице оплаты и является окончательной для данного заказа.

Помимо разовых расшифровок, Исполнитель предоставляет услугу «Годовой абонемент»: предоплаченный пакет на 10 расшифровок сроком 12 месяцев с даты оплаты, стоимостью 699 (шестьсот девяносто девять) рублей. Активация абонемента осуществляется на странице /abonement. После оплаты Заказчик получает на указанный адрес электронной почты персональный промокод, дающий право на 10 расшифровок без дополнительной оплаты.

Исполнитель предоставляет отдельную услугу «ИИ-консультант по здоровью» — информационные ответы на вопросы о здоровье, которые формирует языковая модель, доступные на странице /ai-konsultant. Первые 2 (два) вопроса предоставляются без оплаты. Далее доступ приобретается пакетами вопросов: 10 (десять) вопросов — 49 (сорок девять) рублей, 50 (пятьдесят) вопросов — 149 (сто сорок девять) рублей. Один вопрос списывается за каждое отправленное Заказчиком сообщение независимо от объёма ответа; сообщения, на которые сервис отвечает автоматическим предупреждением о неотложной ситуации, не списываются. Оплаченные вопросы не имеют срока действия и не сгорают. Доступ к консультации сохраняется по персональной ссылке, которая направляется на указанный Заказчиком адрес электронной почты.

Услуга «ИИ-консультант по здоровью» носит исключительно информационный характер, не является медицинской услугой, телемедицинской консультацией или консультацией врача. Ответы формирует программа (языковая модель), а не медицинский работник; они не являются диагнозом, назначением лечения или медицинским заключением и не заменяют очную консультацию специалиста. Исполнитель не оказывает медицинскую помощь и не подбирает лекарственные препараты, их дозировки и схемы приёма.

Неиспользованные расшифровки по истечении 12 месяцев с даты оплаты абонемента не переносятся, не возмещаются и не подлежат компенсации. Уведомления об окончании срока действия абонемента не направляются — контроль остатка использований лежит на Заказчике.

5. Порядок оказания услуги

  1. Заказчик загружает файл с результатами анализов
  2. Заказчик указывает пол, возраст и адрес электронной почты
  3. Заказчик производит оплату
  4. Исполнитель формирует расшифровку и направляет PDF-отчёт на email

6. Информационные рассылки

Помимо PDF-отчёта, Исполнитель вправе направлять на указанный Заказчиком email информационные сообщения о связанных услугах сервиса (консультации, акции, новости платформы). Заказчик в любой момент может отказаться от получения таких сообщений по ссылке внизу любого письма или направив запрос на support@moyanaliz.ru. Отказ от информационных рассылок не влияет на доставку транзакционных писем (PDF-отчётов, чеков, ответов поддержки).

Персональный промокод на скидку, выдаваемый после оплаты, действует 30 (тридцать) календарных дней с даты выдачи и рассчитан на одно использование, если в самом письме с промокодом не указан иной срок или иное количество использований. Исполнитель вправе направлять Заказчику напоминания об истечении срока действия промокода и новые промокоды. Промокоды, выданные до 20 июля 2026 года без указания срока действия, сохраняют силу до отдельного уведомления Заказчика по email, в котором указывается дата прекращения их действия.

7. Возврат средств

Возврат денежных средств не предусмотрен после оказания услуги (генерации и отправки PDF-отчёта). В случае технической невозможности оказания услуги средства возвращаются в полном объёме. Подробнее — на странице Гарантия качества.

8. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за действия или решения Заказчика, принятые на основании полученной информации. Расшифровка не заменяет консультацию квалифицированного медицинского специалиста.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП Солнцев Павел Владимирович
ОГРНИП: 326774600300742
ИНН: 501815177453

По всем вопросам: support@moyanaliz.ru